日常生活中，很多人都会与银行打交道，难免会遇到乱收费、服务态度不好、优惠政策混乱等等一系列问题，除了直接向银行总部举报投诉外，最有效、最有威慑力的还是直接投诉到银监会去，银行最怕的就是这个部门，那么这样做有用吗？

一、银监会投诉电话

信访咨询电话： *

(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)

大家注意没有，这个电话标注的是“咨询”，只是咨询相关的内容，你如果想举报投诉，通过打电话是无法解决的。

1、电话永远打不通。很多网友都反馈，基本没有打通过，不是繁忙就是已经下班。

2、电话无法登记。由于银监会是全国性的监管组织，所以每天都有无数的人拨打这个电话，就算你运气好打通了，也无法通过口述完整的进行举报，还要其他的申诉材料。

二、银监会邮件

最好的办法，还是通过寄快递的方式，把你的投诉情况写清楚，附带证据、个人身份证明，一起寄到银监会，这样的投诉方式才最有效。

来信地址：北京市西城区金融大街甲15号，银监会信访办收，邮编：100033

注意事项：

1、投诉内容，写清楚投诉事由，把相关证据都打印整理好；

2、个人信息。打印身份证复印件，另外写上地址和联系电话；

把以上内容准备好寄过去，等待银监会联系即可，他们收到后核实清楚一般会要求银行那边处理相关事宜。